Logo
  • Продукты
    • UniMessenger WhatsApp
    • UniInstagram
    • Модуль для телефонов
  • Тарифы
  • База знаний
  • Скачать
  • Telegram-канал
  • Партнеры
  • Контакты
  • База знаний
  • Проблемы и их решения
Не нажимает кнопку, не видит текст, не ставит аватарку, статус и т.п.
Основная причина чаще всего в эмуляторе.
Программа пытается получить дамп экрана от эмулятора, чтобы определить координаты клика, эмулятор не отдает информацию, поэтому программа не знает куда кликнуть.
Это относится к проблемам с получением информации с экрана: не туда кликает, не ставит аватарку, неверно определяет забанен аккаунт или нет, не ставит аккаунт забаненным при наличии соответствующего сообщения и т.д.
Причины по которым это может происходить:
— Не хватает ресурсов ПК для эмулятора: слабый пк, забитый кэш из-за долгой работы эмулятора.
— Не включена виртуализация для процессора – это сильно замедляет работу эмулятора и он работает нестабильно. Вы увидите красный восклицательный знак сверху окна эмулятора, если виртуализация выключена.
— Не совпадают кнопки с координатами кликов, сохраненных в кэш – возможно при обновлении WhatsApp положение кнопки изменилось и просто кликает не туда. Можно попробовать сбросить кэш кликов.
Что можно попробовать сделать
— Перезапустить эмулятор (закрыть все и открыть заново).
— Сбросьте кэш кликов: Меню сверх → Инструменты → Сбросить кэш.
— Перезагрузить ПК.
— Включить виртуализацию процессора если выключена: инструкцию как это сделать смотрите на форумах Nox или MEmu.
— Попробовать сменить разрешение и dpi в эмуляторе (поставить меньше) – после смены удостоверьтесь чтобы все окна и кнопки WhatsApp влезали на экран без прокрутки.
— Попробовать сменить режим визуализации в настройках эмулятора. Обычно стабильнее работает в базовом режиме (directx).
— Поставить в настройках эмулятора больше ядер и оперативной памяти.
— Попробовать другой эмулятор (Nox или MEmu).
— Попробовать разные версии android (4, 5, 7, 9)

Программа работает в связке с эмулятором, не все зависит от UniMessenger.

Также проблема может возникнуть из-за того, что изменилось что-то в самом приложении (WhatsApp) и необходима доработка программы, но это должно быть сразу видно визуально. Поэтому проверяйте все вышеперечисленные способы перед этим.

Смотрите также
Актуальные статьи Базы знаний
Настройки UniMessenger
Раскрутка аккаунтов
Как установить приложение Контакты в эмуляторе Nox / MEmu
Logo
Продукты UniMessenger
  • UniMessenger WhatsApp
  • UniInstagram для Instagram*
  • Модуль для телефонов
Информация
  • Тарифы
  • База знаний
  • Скачать
  • Блог
  • О нас
  • Контакты
  • Партнеры
Поддержка
@unimessengerbot
Социальные сети
Telegram-канал
YouTube
Rutube
Вконтакте
Яндекс Дзен
* Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена.

  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Условия возврата
© 2018 – 2025 UniMessenger