Logo
  • Продукты
    • UniMessenger WhatsApp
    • UniInstagram
    • Модуль для телефонов
  • Тарифы
  • База знаний
  • Скачать
  • Telegram-канал
  • Партнеры
  • Контакты
  • База знаний
  • Проблемы и их решения
Не нажимает кнопку, не видит текст, не ставит аватарку, статус и т.п.
Проблема: Программа не выполняет действия (не нажимает кнопки, не видит текст, не меняет аватарку и статус).

Самая частая причина: Проблема в эмуляторе Android.

Суть проблемы: Для работы программа делает снимок экрана (дамп) эмулятора, чтобы понять, куда нажать. Если эмулятор не отдает этот снимок, программа «слепнет» и не знает, что делать дальше.

Как это проявляется:
— Программа кликает не в те места.
— Не меняет аватар или статус.
— Неправильно определяет, забанен аккаунт или нет.
— Не видит системные сообщения.

Почему эмулятор может не работать правильно:
  1. Недостаточно мощности ПК: Слабый компьютер или эмулятор «засорился» после долгой работы (переполнен кеш).
  2. Отключена виртуализация в процессоре: Без нее эмулятор работает очень медленно и нестабильно.
    • Как проверить: Сверху окна эмулятора будет гореть красный восклицательный знак.
  3. Устарел внутренний кеш координат: После обновления приложения (например, WhatsApp) кнопки могли сместиться, а программа тыкает в старое место.
    • Решение: Попробуйте сбросить кеш кликов в настройках программы.
Работа программы напрямую зависит от стабильности эмулятора. Не все проблемы решаются с нашей стороны.
Что можно попробовать сделать
Проблемы и их решения

  • Перепривязка лицензии к другому компьютеру
  • Неверные дата/время при открытии WhatsApp
  • Бесконечная инициализация в WhatsApp. Не открываются сайты в эмуляторе. Нет интернета. Не работают прокси
  • Сообщения "Номер больше не зарегистрирован/Приложение Whatsapp временно недоступно/Повторите попытку/..." при регистрации или работе аккаунтов
  • Ошибка при импорте контактов (чекер, рассылка)
  • Не работает чекер
  • Не видит Nox / MEmu эмулятор
  • Не нажимает кнопку, не видит текст, не ставит аватарку, статус и т.п.
  • Как отправить активную ссылку
  • NULL-сообщения или "Ожидание сообщения" / Waiting for this message
  • В WhatsApp возник пустой диалог, без сообщений
  • Исчезает история диалогов при рассылке
— Перезапустить эмулятор (закрыть все и открыть заново).
— Сбросьте кэш кликов: Меню сверх → Инструменты → Сбросить кэш.
— Перезагрузить ПК.
— Включить виртуализацию процессора если выключена: инструкцию как это сделать смотрите на форумах Nox или MEmu.
— Попробовать сменить разрешение и dpi в эмуляторе (поставить меньше) – после смены удостоверьтесь чтобы все окна и кнопки WhatsApp влезали на экран без прокрутки.
— Попробовать сменить режим визуализации в настройках эмулятора. Обычно стабильнее работает в базовом режиме (directx).
— Поставить в настройках эмулятора больше ядер и оперативной памяти.
— Попробовать другой эмулятор (Nox или MEmu).
— Попробовать разные версии android (4, 5, 7, 9).

Если ни один из этих способов не помог, возможно, в самом WhatsApp произошли изменения, требующие обновления UniMessenger. Обычно это видно по явным несоответствиям в интерфейсе. Прежде чем делать такой вывод, проверьте все пункты выше.

Популярные статьи Базы знаний
В WhatsApp возник пустой диалог, без сообщений
Бесконечная инициализация в WhatsApp. Не открываются сайты в эмуляторе. Нет интернета. Не работают прокси
Сообщения "Номер больше не зарегистрирован/Приложение Whatsapp временно недоступно/Повторите попытку/..." при регистрации или работе аккаунтов
Настройка Nox / MEmu эмулятора
Logo
Продукты UniMessenger
  • UniMessenger WhatsApp
  • UniInstagram для Instagram*
  • Модуль для телефонов
Информация
  • Тарифы
  • База знаний
  • Скачать
  • Блог
  • О нас
  • Контакты
  • Партнеры
  • Коллаборации / Реклама
Поддержка
@unimessengerbot
Социальные сети
Telegram-канал
YouTube
Rutube
Вконтакте
Яндекс Дзен
* Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена.

  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Условия возврата
© 2018 – 2026 UniMessenger