用户协议

本协议为公开要约。用户使用软件或网站即表示完全接受本协议条款。

1. 术语与定义

软件 — 安装在用户个人计算机上的 UniMessenger 软件包，包括其全部模块、组件与更新。

UniMessenger — 软件权利人及网站所有者。

网站 — 位于 https://unimessenger.ru 的互联网资源，包括其全部栏目与服务。

个人中心 — 网站的受限栏目，用户以其账户的电子邮箱与密码登录访问。个人中心展示许可、设备、订单与付款信息。同一套账户凭据亦用于登录软件。

用户 — 年满 18 周岁且具有完全行为能力的自然人、个体经营者或法人，以自身名义或代表他人接受本协议。

许可 — 按所选套餐条件使用软件的简单（非独占）权利。

套餐 — 使用条件的组合：许可期限、限额及可用功能清单。现行套餐公布于网站。

服务 — UniMessenger 应用户请求提供的信息咨询服务。

接收方 — 用户通过软件向其发送消息的人。

第三方服务 — 软件所交互的即时通讯工具、社交网络及其他平台。第三方服务不受 UniMessenger 控制，与其不存在合同关系。

2. 合同的订立

2.1. 要约与承诺

在软件功能范围内使用软件，即依据《俄罗斯联邦民法典》第 437 条和第 438 条按本协议条件成立合同。

2.2. 构成接受的行为

用户实施下列任一行为即表示接受本协议：

• 在网站或软件中点击「购买」「下载」「注册」，包括在下单的任一环节；
• 输入发送至用户所提供电子邮箱的确认码；
• 通过网站列明的任一方式支付许可费用；
• 使用软件或其任一功能的事实本身。

2.3. 确认

实施上述行为即表示用户确认：

• 在使用软件前已完整阅读本协议；
• 具备订立合同所需的权利与权限；
• 无保留地接受全部条件，否则应停止使用软件。

2.4. 条款变更

UniMessenger 有权在不另行通知的情况下修改本协议。新版本自公布于 https://unimessenger.ru/zh/user-agreement 之时起生效，新版本另有规定的除外。公布后继续使用软件即视为接受新版本。

3. 许可

3.1. 许可标的

UniMessenger 授予用户在所选套餐范围内按软件用途使用软件的简单（非独占）许可。软件的专有权仍归 UniMessenger 所有。

3.2. 期限与地域

许可在套餐规定的期限内于全球范围有效，用户所在国法律另有规定的除外。

3.3. 许可的交付

UniMessenger 应在收到款项后不迟于一个工作日激活许可，并将许可密钥发送至下单时提供的电子邮箱。

3.4. 禁止行为

用户不得：

• 向第三方出售、出租、转让软件或发放再许可；
• 反编译、反汇编、修改软件或进行逆向工程，或以法律允许之外的方式研究其算法；
• 删除或更改版权声明；
• 将软件作为合集或类似材料的组成部分进行分发；
• 规避许可的技术保护措施，或使用非法获得的许可密钥。

3.5. 技术要求

用户确认具备运行软件所需的技术知识与设备。系统要求公布于网站。

3.6. 试用版

在购买许可前，向用户免费提供软件试用版，供其评估功能及与自身设备的兼容性。试用版的有效期限及提供试用版的产品范围见网站说明。个别程序和／或模块可能不提供试用版。

3.7. 许可的交付时点

出现下列任一情形中最早发生者，即视为许可已交付：生成许可密钥并发送给用户；在软件中激活许可；付款后下载软件完整版。上述事件记录于 UniMessenger 的日志中，并证明 UniMessenger 已履行交付许可的义务。

3.8. 许可证激活与技术保护措施

软件采用技术手段保护许可证。为校验许可证有效性并执行设备数量限制，软件会根据硬件与操作系统特征生成设备技术标识符，并连同许可证密钥、软件版本与 IP 地址一并发送至 UniMessenger 许可证服务器。此外，软件可能传输匿名化的使用统计 — 仅限数字计数（已发送消息的数量、软件启动次数、功能调用次数）。消息本身及其内容、电话号码、联系人列表与账户数据，软件绝不会传输至 UniMessenger 服务器。上述数据的范围、目的与保存期限见隐私政策。不传输这些技术数据则无法使用软件。

4. 结算

4.1. 支付条件

除另行约定外，采用 100% 预付方式。

4.2. 套餐与价格

现行套餐与价格公布于 https://unimessenger.ru/zh/pricing。网站条件与本协议不一致时，以网站列明的条件为准。

4.3. 支付方式

可通过 MIR、VISA、MasterCard 银行卡、银行转账或网站列明的其他方式支付。银行卡信息在收单银行的安全页面输入并处理，UniMessenger 不接收也不存储用户的银行卡信息。

4.4. 支付时点

款项之时，支付义务视为履行完毕。

4.5. 结算货币

以俄罗斯卢布结算。对俄罗斯联邦境外用户，价格可按网站列明的方式以其他货币标示。

4.6. 期限与续费

许可在已支付期间内有效。不自动续费 — 用户如需继续使用，应自行购买新的期间。

4.7. 套餐变更

用户可升级至更高价格的套餐。应补差额按现有套餐剩余天数的价值比例计算。

4.8. 限额

套餐规定的未使用限额不结转至下一付费期间。

4.9. 支付凭证

依据俄罗斯联邦法律，收银凭证以电子形式发送至用户提供的电子邮箱。

4.10. 退款

退款的程序与条件由《退款规则》确定，该文件发布于 https://unimessenger.ru/zh/return-policy，是本协议不可分割的组成部分。就退款事项，本协议与《退款规则》不一致的，适用《退款规则》。

5. 软件的使用

5.1. 用户责任

用户就其使用软件的行为对第三方独立承担责任，包括该行为侵害第三方权利与合法利益的情形，并负责遵守适用法律。

5.2. 遵守第三方服务规则

用户应自行了解并遵守软件所交互的第三方服务 — 即时通讯工具、社交网络及其他平台 — 的规则与用户协议。用户知悉，使用自动化工具可能违反此类服务的规则，并可能导致其账户被限制或封禁。

5.3. 电话号码与账户

用户自行决定在软件中使用哪些电话号码与账户，并确保其取得与使用合法。UniMessenger 不提供电话号码、SIM 卡或账户，亦不充当取得上述资源的中介。

5.4. 接收方同意

用户仅向已同意接收消息的接收方发送消息。用户自行并自费取得此类同意，并处理接收方及国家机关的任何主张。

5.5. 账号与密码

用户账户唯一：注册时提供的电子邮箱与密码，既用于登录网站个人中心，也用于登录软件。访问凭据是使用软件的必要且充分信息。用户不得将其转交第三方，须对其保管承担全部责任，并应在发生任何未经授权访问时立即通知 UniMessenger。

5.6. 使用限制

UniMessenger 有权对全体用户或个别类别用户设定使用限制，并有权变更软件功能，包括扩充或缩减功能。

5.7. 通知消息

UniMessenger 有权向用户发送信息类消息。依据《广告法》第 18 条第 1 款，用户同意接收广告性质的消息，并可随时通过 support@unimessenger.ru 提出拒收。

5.8. 禁止内容

使用软件时，用户不得创建、发布或传播下列材料：

• 违反俄罗斯联邦法律或接收方所在国法律的；
• 侵犯第三方知识产权的；
• 含有恶意软件的；
• 含有歧视性言论、粗俗语言或色情内容的；
• 宣传违禁商品与服务、金融传销或麻醉品的；
• 含有第 152-FZ 号联邦法律第 10 条所列特殊类别个人数据的；
• 虚假或具有误导性的。

5.9. 中止访问

用户违反本协议或俄罗斯联邦法律的，UniMessenger 有权限制或终止其对软件的访问。此时剩余期间的费用不予退还。

5.10. 技术维护

UniMessenger 有权进行软件与基础设施的技术维护。每自然月维护时间不超过 4 小时，安排在夜间进行，不构成重新计费的理由。

6. 知识产权

6.1. 软件与网站的权利

软件、网站及其设计元素、文本、图像、视频、数据库及其他客体属于智力活动成果，受法律保护。专有权归 UniMessenger 及其他权利人所有。

6.2. 材料的使用

网站与软件的材料仅可在其功能用途范围内使用。未经权利人事先书面许可，不得复制、拷贝、改编和传播。

6.3. 用户材料

用户保留其所创建材料（消息文本、图像、联系人数据库）的权利。UniMessenger 不对其进行事先审查，亦不对其内容承担责任。

7. 责任限制

7.1. 风险自负

软件按「现状」提供。UniMessenger 不保证软件无差错、不间断运行，不保证适合用户的特定目的，亦不保证用户取得任何商业成果。

7.2. 不承担后果责任

UniMessenger 不对第三方服务封禁用户账户、删除频道与群组、限制访问、数据丢失、商誉损失或可得利益损失承担责任。

7.3. 责任上限

在任何情况下，UniMessenger 依本协议承担的责任以用户在最近 12 个月内为许可实际支付的金额为限。

7.4. 更新

用户未安装已发布更新的，UniMessenger 不保证软件可正常运行。跟踪更新发布属用户义务。

7.5. 第三方资源

网站与软件可能包含第三方资源链接。UniMessenger 不审查其内容，不对其内容及用户访问的后果承担责任。

7.6. 对第三方服务的依赖

软件的可用性取决于其所交互的第三方服务 — 即时通讯工具、社交网络及其他平台。此类服务不受 UniMessenger 控制，可随时变更或停止个别功能。UniMessenger 将采取合理措施使软件适配上述变化，但不保证在许可有效期内维持特定的功能组合，亦不对因第三方服务的行为导致的功能丧失承担责任。就退款的后果，适用《退款规则》（https://unimessenger.ru/zh/return-policy）。

7.7. 与说明的符合性

软件符合网站公布的说明的，即视为符合合同约定。功能与用户主观预期不一致、缺少产品说明中未载明且双方未以书面形式约定的功能，以及用户未取得所期望的商业或其他成果，均不构成软件缺陷。不作为退款理由的情形清单见《退款规则》（https://unimessenger.ru/zh/return-policy）。

8. 争议解决

8.1. 诉前程序

诉前索赔程序为强制程序。索赔发送至 support@unimessenger.ru。答复期限为自收到之日起 10 个工作日。

8.2. 适用法律

本协议适用俄罗斯联邦法律。

8.3. 管辖

未通过索赔程序解决的争议，依据俄罗斯联邦法律审理。

8.4. 条款可分性

法院认定本协议某一条款无效的，不影响其余条款的效力。

9. 主体信息

• 电子邮箱: support@unimessenger.ru
• 网站: https://unimessenger.ru