软件退款政策
此中文版本仅供参考。俄文版本为具有法律效力的正式文本。
根据俄罗斯联邦著作权法,软件被分类为不可退货商品。
主要规定
买方可在收到商品前取消订单。收到后无法退货,因为所购买的是"作为著作权对象的使用权",并作为文学作品受到保护。
商品状态
根据俄罗斯联邦法律,非定期出版物属于不可退货或交换的商品清单。
收货时刻的认定
软件的收货时刻为:
- 注册密钥的生成或许可证的激活;
- 完整版软件产品的下载。
密钥生成和下载的信息保存在销售方的服务器上。
远程销售的例外情况
在没有演示版的情况下,根据消费者保护法律,可在 7 天内退货。
如果购买前提供免费试用或演示版本,则完整版的销售不被归类为具有退货权的远程销售。